序影集 用户隐私保护协议

运营主体:长沙禾拓信息科技有限公司

为全面保障序影集影视图文记录平台全体用户的个人信息合法权益,规范长沙禾拓信息科技有限公司(下称“我方”)采集、存储、使用、流转用户全部个人信息的相关操作,依据《中华人民共和国个人信息保护法》《网络安全法》《网络视听节目服务管理规定》等法律法规制定本隐私协议。您在注册账号、浏览影片、收藏影集、编辑观影记录、开通会员增值服务前,请完整通读全部条款;勾选同意并正常使用平台,即代表您充分知晓、自愿接受本协议全部约束内容。

一、平台收集的个人信息范围

我方严格执行最小必要采集标准,仅获取保障影集播放、观影笔记、会员服务运行所需基础数据,不会私自收集与影视记录无关的敏感隐私内容,收集信息分为账号基础资料、设备辅助数据两类:

1. 账号基础资料:绑定手机号、自定义昵称、个人头像,用于账号注册、身份核验、账号安全风险拦截;
2. 设备运行数据:设备型号、系统版本、网络类型、设备匿名标识,用于优化影片加载播放速度,识别异地异常登录账号;
3. 用户行为数据:影片浏览记录、收藏影单、站内检索关键词、影评与观影随笔内容,用于推送贴合您观影喜好的影视资源;
4. 付费订单信息:开通会员、购买高清观影权益会生成订单记录,支付流程由合规第三方支付机构承接,我方不保存完整银行卡支付密码。

二、个人信息使用规范

我方收集的全部用户数据,仅用于交付、维护、迭代序影集影视相关服务,适用场景包含账号身份校验、登录风险防护、个性化影集推荐、会员订单售后、用户咨询处理、播放故障修复。未取得您单独书面许可,绝不将个人信息用于商业广告、第三方营销引流等无关用途。

您可前往个人设置页面关闭个性化影视推荐;关闭后平台不再基于您的浏览、记录行为推送定制影片,仅展示全站统一公开影视内容。

三、信息存储与安全防护机制

长沙禾拓信息科技有限公司配备专职数据安全运维团队,采用行业通用AES加密方案存储用户观影笔记与个人资料,搭建多层防火墙与分级访问权限体系,全方位抵御信息泄露、篡改、丢失风险。所有用户数据仅存放中国大陆境内合规服务器,不会向境外传输、备份任何可识别自然人信息。

在无法律强制留存规定时,仅在账号有效使用期间保存对应数据;您提交账号注销申请后,我方将在15个工作日内清除全部可定位个人信息,仅留存无法关联独立用户的匿名统计数据。

四、信息共享、转让与对外披露约束

在未获取您明确授权的前提下,我方不会向任何无关第三方共享、售卖、出租您的个人信息,仅在以下法定合规场景流转相关数据:

1. 取得您单独、清晰的书面授权许可;
2. 委托合规服务商完成短信验证、线上支付配套服务,合作方均签署严格数据保密协议;
3. 公安、法院、市场监管等法定机构出具正式法律文书,依法提供最小范围所需信息;
4. 为保护平台、其他用户或社会公共重大合法权益,且无法提前取得您同意的紧急情形。

五、用户依法享有的个人信息权利

使用序影集平台的用户,对自身个人信息拥有完整自主管控权:可随时查询账号存储数据、修改昵称头像、清空观影历史与收藏影单、申请导出全部随笔记录、提交永久注销申请;若认为我方信息处理行为侵害自身权益,可通过平台客服渠道发起申诉。

未满18周岁未成年人浏览影片、撰写观影记录,需由监护人陪同阅读本协议,监护人可联系客服代为管理未成年人账号,并申请限制平台信息收集范围。

六、Cookie与本地缓存技术说明

序影集APP、网页端、小程序会使用Cookie、本地缓存轻量技术,用于留存登录状态、缓存观影进度、保存随笔草稿、提升页面加载速度。您可在手机或浏览器系统设置关闭Cookie存储,但关闭后可能出现登录失效、播放记录丢失、随笔无法自动保存等问题。

七、协议更新与通知规则

若法律法规更新、平台影视业务迭代需要调整本隐私协议,我方将提前7日通过首页弹窗、个人中心公告告知全部用户。新版协议公示期满自动生效;您继续使用序影集即视为认可更新条款,不接受变更可停止使用并申请注销账号。

八、咨询与投诉维权渠道

若您对本隐私协议存在疑问,或是需要反馈个人信息相关投诉问题,可通过平台内置在线客服提交诉求,长沙禾拓信息科技有限公司将在3个工作日内完成核查并反馈处理结果。

本协议适用于序影集全渠道产品:移动端APP、网页端、微信小程序